校園營(yíng)銷-二是提升校園品牌營(yíng)銷活力。

在校園營(yíng)銷初期,品牌獲得了所需的流量后,后面需要做的就是想辦法提高這些用戶的活躍度,在校園營(yíng)銷階段,品牌獲得用戶的活躍度是品牌必須考慮的問(wèn)題。
以往校園營(yíng)銷中比較傳統(tǒng)的模式,比如讓用戶了解我們的產(chǎn)品,讓用戶愿意嘗試使用我們的產(chǎn)品,這些其實(shí)都是積極推廣的形式。
當(dāng)今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,提高用戶活躍度的方法有:用戶關(guān)注品牌的公眾號(hào),在公眾號(hào)下留言,經(jīng)常搜索我們的產(chǎn)品或品牌,加入品牌社區(qū),在社區(qū)內(nèi)積極互動(dòng),等等。
在校園營(yíng)銷過(guò)程中,許多品牌通過(guò)免費(fèi)或贈(zèng)品等方式吸引了眾多的校園營(yíng)銷用戶關(guān)注我們的品牌,但最終發(fā)現(xiàn),這些用戶幾乎都是不那么活躍的用戶,如何以活動(dòng)或內(nèi)容等形式重新激活這批用戶,也是品牌在校園營(yíng)銷過(guò)程中需要思考的問(wèn)題。創(chuàng)凡校園營(yíng)銷
在校園營(yíng)銷過(guò)程中,提升品牌對(duì)用戶的能動(dòng)性,主要可以從以下幾個(gè)層面進(jìn)行。
目標(biāo)明確的內(nèi)容
一般情況下,內(nèi)容是品牌與用戶交流互動(dòng)的重要形式,對(duì)內(nèi)容的投放必須足夠頻繁,通過(guò)用戶畫像進(jìn)行分組式投放,傳播某些有針對(duì)性的內(nèi)容。
舉辦一次校園營(yíng)銷小活動(dòng)
為了提高校園營(yíng)銷中品牌的活躍度,還可以通過(guò)設(shè)置一些適合品牌的小游戲或小活動(dòng),讓用戶每天都參與到游戲中來(lái),以以忽折扣或禮品、優(yōu)惠等形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),吸引用戶主動(dòng)與品牌建立互動(dòng)關(guān)系。
高校營(yíng)銷構(gòu)建校企合作機(jī)制
在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上, UGC可以說(shuō)是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的一種重要形式,所謂 UGC就是讓用戶產(chǎn)生內(nèi)容。
如今,用戶不僅是內(nèi)容的受眾,更是內(nèi)容的創(chuàng)造者。使用后通過(guò)品牌的方式展示和傳播自己的原創(chuàng)內(nèi)容,與其他用戶共享。校園營(yíng)銷過(guò)程中,品牌可以通過(guò)建立 UGC機(jī)制讓用戶來(lái)確定校園營(yíng)銷過(guò)程中品牌的活動(dòng)主題、活動(dòng)形式以及活動(dòng)禮品等,從而使用戶主動(dòng)期待品牌進(jìn)行校園營(yíng)銷,并使用戶主動(dòng)參與到校園營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái),提高用戶的活躍度,因?yàn)橛脩舯旧硪矃⑴c到校園營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃中,自然愿意主動(dòng)參與到校園營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái),并主動(dòng)分享品牌的校園營(yíng)銷信息。創(chuàng)凡校園營(yíng)銷
三是在校園營(yíng)銷中提高用戶留存率
校園營(yíng)銷品牌化的核心是提高用戶留存率。校園市場(chǎng)中,用戶留存率能直接反映出品牌對(duì)用戶的吸引力,也能反映出產(chǎn)品在校園市場(chǎng)中能否滿足用戶的核心需求,品牌能否使用戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生依賴性,在校園市場(chǎng)中,當(dāng)用戶需要解決某個(gè)需求問(wèn)題時(shí),這些用戶能否在第一時(shí)間想到你的品牌,從而提高用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,使校園營(yíng)銷過(guò)程中的品牌收益最大化。
適時(shí)地提醒您的用戶
人類是比較容易忘記的動(dòng)物,如果我們不去提醒用戶,很多產(chǎn)品或品牌都很容易忘記,而提醒用戶的本質(zhì)就是喚醒用戶,提高用戶對(duì)品牌或產(chǎn)品的活躍度。
一般來(lái)說(shuō),我們常見(jiàn)的提醒方式有: APP的通知欄推送、短信、公眾號(hào)、郵件,在今天還有另一種形式是主動(dòng)@你的自建社區(qū)用戶。盡管一些方法比較傳統(tǒng),但是它是一個(gè)有效的方法。
提高用戶希望離開(kāi)的成本
行銷圈里有個(gè)概念叫“沉沒(méi)成本”,所謂沉沒(méi)成本,也就是當(dāng)用戶在決定是否要做某件事時(shí),不僅要考慮這件事是否對(duì)用戶有利,還要考慮過(guò)去在這件事上是否已經(jīng)投入了行動(dòng)。
我們把這些已經(jīng)產(chǎn)生并且無(wú)法恢復(fù)的行為,例如:時(shí)間,經(jīng)驗(yàn),預(yù)處理等等,稱為用戶的沉沒(méi)成本。比如,用戶為購(gòu)買一款自己喜歡的產(chǎn)品而支付的費(fèi)用屬于沉沒(méi)成本,因此,我們可以看到,許多用戶在付費(fèi)活動(dòng)中的參與率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于免費(fèi)活動(dòng)。創(chuàng)凡校園營(yíng)銷
提高用戶可用性方案
在校園營(yíng)銷過(guò)程中,很多品牌的產(chǎn)品并沒(méi)有得到真正的推廣,其中最大的原因就是可用場(chǎng)景太少,以致于這些用戶都忘了你的品牌。
大學(xué)校園營(yíng)銷過(guò)程中,品牌需要時(shí)刻關(guān)注目標(biāo)用戶可能出現(xiàn)的情況,然后在大學(xué)校園營(yíng)銷環(huán)節(jié)以及品牌本身的產(chǎn)品或服務(wù)上進(jìn)行優(yōu)化,以更好地提高留存率。
四是校園營(yíng)銷創(chuàng)收。創(chuàng)凡校園營(yíng)銷
校園營(yíng)銷的基本轉(zhuǎn)化目標(biāo),在品牌校園營(yíng)銷已達(dá)到創(chuàng)收階段時(shí),實(shí)現(xiàn)了品牌校園營(yíng)銷基本轉(zhuǎn)化的目標(biāo),這一環(huán)節(jié)也可視為校園營(yíng)銷中品牌轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)化率,當(dāng)用戶產(chǎn)生主動(dòng)咨詢、產(chǎn)生購(gòu)買行為或下載注冊(cè)品牌的 APP,并辦理品牌會(huì)員,則可視為校園營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化,但具體的標(biāo)準(zhǔn)需要看品牌校園營(yíng)銷的需求和營(yíng)銷目標(biāo)是什么。
不管是傳統(tǒng)品牌還是網(wǎng)絡(luò)品牌,不管是線上還是線下,這一階段都是從品牌初始的校園營(yíng)銷傳播階段到創(chuàng)收階段的關(guān)鍵階段。只有讓用戶真正走進(jìn)校園營(yíng)銷的這個(gè)環(huán)節(jié),由品牌所做的校園營(yíng)銷才能算是一種有效的校園營(yíng)銷行為。創(chuàng)凡校園營(yíng)銷
所以,在這個(gè)階段,品牌應(yīng)該如何提升校園營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率呢?
由流量入口控制
要在此階段確保品牌的良好轉(zhuǎn)化率或獲得收益,首先要確定品牌在校園營(yíng)銷過(guò)程中所吸引的用戶是否存在轉(zhuǎn)化的可能性。
校園營(yíng)銷過(guò)程中,品牌需要監(jiān)測(cè)校園營(yíng)銷所帶來(lái)的用戶,是否是目標(biāo)用戶,是否有轉(zhuǎn)化的可能。
設(shè)定多重轉(zhuǎn)換形式
如果我們確定流量入口帶來(lái)的用戶不存在問(wèn)題,那么就需要我們的轉(zhuǎn)換形式或獲得收入的形式,在這一過(guò)程中可以設(shè)置1-2種轉(zhuǎn)換或獲得收入的形式,作為 A/B測(cè)試。
與此同時(shí),分析校園營(yíng)銷品牌所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否能滿足用戶的需求,在這一環(huán)節(jié)中,我們要做的并非選擇一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),而是對(duì)前面的過(guò)程和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,從而達(dá)到優(yōu)化。創(chuàng)凡校園營(yíng)銷
五是使用者的自我傳播,即分裂效應(yīng)
所謂自我傳播,就是用戶通過(guò)日常的社交行為,主動(dòng)地在他們自己的社交網(wǎng)絡(luò)上分享一些東西,也就是我們今天所說(shuō)的“分裂”行為。
認(rèn)為各品牌在校園營(yíng)銷過(guò)程中都希望自己的產(chǎn)品能得到用戶的認(rèn)同,同時(shí),校園營(yíng)銷過(guò)程中的裂變效應(yīng)使各品牌獲得用戶的成本降低,在產(chǎn)品的校園推廣與傳播效果上也能得到提升。在校園營(yíng)銷過(guò)程中,當(dāng)用戶把品牌的產(chǎn)品分享到自己的朋友圈時(shí),就等于是一個(gè)老用戶為品牌帶來(lái)了新的用戶,因此,與一般的校園營(yíng)銷機(jī)構(gòu)相比,校園營(yíng)銷中的品牌傳播效果往往更好。創(chuàng)凡校園營(yíng)銷
誠(chéng)然,口碑營(yíng)銷也是用戶裂變的一種方式,當(dāng)用戶認(rèn)為品牌產(chǎn)品足夠好或者性價(jià)比足夠高時(shí),他們往往愿意主動(dòng)把你的產(chǎn)品分享給身邊的朋友或同學(xué),這種校園營(yíng)銷的活法就是自我傳播或裂變效應(yīng)。
而且,一般情況下,品牌在這一環(huán)節(jié)需要如何建立分裂機(jī)制?在前面幾篇文章中也多次提到了校園全媒體投放平臺(tái),下面讓我們簡(jiǎn)單回顧一下。
創(chuàng)凡傳媒(Trumphan Media)位于華南地區(qū)高級(jí)人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和交流的中心——廣州大學(xué)城,致力于幫助品牌高效、精準(zhǔn)、垂直打入高端年輕消費(fèi)圈。是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的一家能覆蓋全國(guó)2000多所高校,主要輻射千萬(wàn)18-30周歲消費(fèi)群體,能為企業(yè)提供包括:活動(dòng)策劃、品牌推廣、媒介投放、高校IP活動(dòng)打造等一站式營(yíng)銷推廣服務(wù)的科技營(yíng)銷公司,選擇創(chuàng)凡,選擇成功。